Dus je wilt CRM inzetten om klanten blijer en je bedrijf succesvoller te maken? Mooie doelen, maar ook nog abstract. Want wil je alles uit je CRM-systeem halen? Dan moet je precies weten waar je naartoe wilt, en hoe je daar komt. Je hebt een CRM-strategie nodig. Samen maken we die, op maat voor jouw situatie.
Nieuwsgierig hoe wij dat doen? Plan dan nu een kennismakingsgesprek.
Wat is een CRM-strategie? | Betekenis
Welke gegevens verzamel je (straks) met je CRM-systeem? Wat ga je met die gegevens doen? Welke bedrijfsdoelen wil je ermee bereiken en hoe? Dit beschrijf je allemaal in je CRM-strategie: een concreet en gedetailleerd plan over hoe je met CRM je bedrijf succesvoller maakt. Dankzij een CRM-strategie pak je het vanaf het begin goed aan.
Voor wie
Wij ontwikkelen CRM-strategieën op maat voor alle bedrijven die CRM serieus (willen) inzetten om hun succes en productiviteit te vergroten: zowel grote (AEX) als kleine (MKB) bedrijven. Het maakt ons niet uit of je in de b2b- of b2c-markt zit.
Ook non-profitorganisaties helpen wij aan een gerichte CRM-strategie om snel efficiënter en klantgerichter te werken.